| Q1 |
会費は幾ら掛かりますか？ |
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| A1 |
当サイトでは利用期間別に設定されております。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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| Q2 |
申込み方法を教えて下さい。 |
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| A2 |
当サイトの左上にある申込みフォームページに進んで頂き、会員規約を同意した上で、必要 事項を入力して下さい。特に、電話番号やメールアドレスに誤りがないか、ご確認の上、 申込みフォームから送信して下さい。 |
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| Q3 |
申込み日から何日程度で利用可能ですか？ |
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| A3 |
当サイトでは、お客様の入金確認後、「ユーザIDとパスワード」をEメールにて案内させて頂いております。平日、銀行機関が終了後の入会に関してましては、お電話でのご相談の上、週明けの入金を前提として、申込み頂いた当日に入会可能となる場合もあります。 |
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| Q4 |
入金しましたが、「ユーザーID・パスワード」が送られてきません。 |
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| A4 |
入会フォームから、お手続きを済ませ、当サイトからご案内の返信メールを既に受け取られている方は、お手数ですが、メールまたはお電話でご連絡下さい。また、入会手続きを完了していませんと、「ユーザーIDとパスワード]はお送りできませんので、何ら連絡なしに入金だけ済まされるのはお控え下さい。 |
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| Q5 |
月途中での入会はできますか？ |
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| A5 |
はい。当サイトでは入会日からの利用期間開始となっております。例えば、3ヶ月の利用期間を15日にお申込み頂いた場合、3ヶ月目の14日までとさせて頂いております。 |
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| Q6 |
途中解約はできますか？ |
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| A6 |
途中解約は可能ですが、会員規約第10条に定められているように、会費の返還は致しませんので、予めご理解下さい。 |
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| Q7 |
都合によって、サイト上から売買サインを確認できない場合はどうしたらよいですか？ |
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| A7 |
会員さまがご利用になられている通信機器のトラブルや仕事などで会員ページを閲覧でき場合は、当サイトまでお電話頂ければ、ご案内させて頂きます。ただ、会員ページ更新前に「事前に教えてほしい」というケースには対応しかねますので、必ず、更新時間以降にご連絡下さい。 |
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